კონფიდენციალურობის პოლიტიკა (Privacy Policy)

Framefreeman

ვერსია: 1.0

ძალაში შესვლის თარიღი: 01.03.2026

1. ზოგადი დებულებები

1.1. წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა (შემდგომში — “პოლიტიკა”) განსაზღვრავს, თუ რა წესით აგროვებს, ამუშავებს, ინახავს, იყენებს და იცავს ინდივიდუალური მეწარმე ზურაბ ქოროღლიშვილი (შემდგომში — “მონაცემთა დამმუშავებელი”, “ჩვენ”) ვებგვერდის Framefreeman (https://framefreeman.wfolio.pro/) მომხმარებელთა პერსონალურ მონაცემებს.

1.2. პოლიტიკა შემუშავებულია საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის, მათ შორის “პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ” საქართველოს კანონის, საქართველოს სამოქალაქო კოდექსისა და სხვა შესაბამისი სამართლებრივი აქტების მოთხოვნების გათვალისწინებით.

1.3. ვებგვერდის გამოყენებით, მომხმარებელი ადასტურებს, რომ გაეცნო წინამდებარე პოლიტიკას და ეთანხმება მასში აღწერილ პირობებს.

1.4. თუ მომხმარებელი არ ეთანხმება წინამდებარე პოლიტიკას, მან თავი უნდა შეიკავოს ვებგვერდის გამოყენებისა და პერსონალური მონაცემების მოწოდებისგან.

1.5. აღნიშნული პოლიტიკა ვრცელდება მხოლოდ Framefreeman-ის ვებგვერდზე და არ ვრცელდება მესამე მხარის ვებგვერდებზე, რომლებზეც შესაძლებელია განთავსებული იყოს ბმულები.

2. მონაცემთა დამმუშავებლის შესახებ ინფორმაცია

მონაცემთა დამმუშავებელი:

ინდივიდუალური მეწარმე ზურაბ ქოროღლიშვილი.

ელფოსტა:

iveria@gmail.com

ვებგვერდი:

https://framefreeman.wfolio.pro/

3. ტერმინების განმარტება

წინამდებარე პოლიტიკაში გამოყენებულ ტერმინებს აქვთ შემდეგი მნიშვნელობა:

პერსონალური მონაცემი — ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელიც პირდაპირ ან ირიბად უკავშირდება იდენტიფიცირებულ ან იდენტიფიცირებად ფიზიკურ პირს.

დამუშავება — პერსონალური მონაცემების მიმართ შესრულებული ნებისმიერი ოპერაცია, მათ შორის შეგროვება, ჩაწერა, ორგანიზება, შენახვა, შეცვლა, გამოყენება, გადაცემა, დაბლოკვა, წაშლა ან განადგურება.

მონაცემთა სუბიექტი — ფიზიკური პირი, რომლის პერსონალური მონაცემებიც მუშავდება.

Cookies — მცირე ზომის ტექსტური ფაილები, რომლებიც ინახება მომხმარებლის მოწყობილობაზე ვებგვერდის სწორი ფუნქციონირების, ანალიტიკისა და სხვა მიზნებისათვის.

4. რა პერსონალურ მონაცემებს ვაგროვებთ

ვებგვერდის გამოყენებისას შეიძლება დამუშავდეს შემდეგი კატეგორიის მონაცემები:

4.1. საკონტაქტო ფორმის საშუალებით

თუ მომხმარებელი ავსებს საკონტაქტო ფორმას, შესაძლოა დამუშავდეს:

• სახელი;
• ელფოსტის მისამართი;
• ტელეფონის ნომერი (თუ მითითებულია);
• შეტყობინების შინაარსი;
• მომხმარებლის მიერ ნებაყოფლობით მოწოდებული სხვა ინფორმაცია.

4.2. ელექტრონული ფოსტის საშუალებით

თუ მომხმარებელი გვწერს ელფოსტაზე, შესაძლოა დამუშავდეს:

• ელფოსტის მისამართი;
• სახელი (თუ მითითებულია);
• წერილის შინაარსი;
• თანდართული ფაილები;
• კომუნიკაციის ისტორია.

4.3. სატელეფონო კომუნიკაციისას

მომხმარებლის ინიციატივით განხორციელებული სატელეფონო კომუნიკაციის ფარგლებში შეიძლება დამუშავდეს:

• ტელეფონის ნომერი;
• ზარის თარიღი და დრო;
• კომუნიკაციისთვის საჭირო ინფორმაცია.

სატელეფონო ზარები არ იწერება, თუ ამის შესახებ მომხმარებელი წინასწარ არ იქნება ინფორმირებული და შესაბამისი სამართლებრივი საფუძველი არ იარსებებს.

4.4. ვებგვერდის გამოყენებისას ავტომატურად შეგროვებული ინფორმაცია

ვებგვერდის გამოყენებისას ავტომატურად შეიძლება დამუშავდეს:

• IP მისამართი (საჭიროებისამებრ შემოკლებული ან ანონიმიზებული ფორმით);
• ბრაუზერის ტიპი და ვერსია;
• ოპერაციული სისტემა;
• მოწყობილობის ტიპი;
• ენის პარამეტრები;
• მონახულებული გვერდები;
• ვიზიტის ხანგრძლივობა;
• გადასვლის წყარო (Referral);
• დაწკაპუნებული ბმულები;
• ტექნიკური ჟურნალების (Logs) მონაცემები.

აღნიშნული ინფორმაცია გამოიყენება ვებგვერდის უსაფრთხოების, მუშაობის გაუმჯობესებისა და სტატისტიკური ანალიზის მიზნით.

5. მონაცემთა დამუშავების მიზნები

პერსონალური მონაცემები მუშავდება მხოლოდ განსაზღვრული, კანონიერი და ლეგიტიმური მიზნებისთვის, მათ შორის:

• მომხმარებლის შეკითხვებზე პასუხის გასაცემად;
• ფოტოგრაფიული მომსახურების შესახებ ინფორმაციის მიწოდებისთვის;
• მომხმარებელთან კომუნიკაციისთვის;
• მომსახურების მოთხოვნის განხილვისთვის;
• ვებგვერდის უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად;
• ტექნიკური ხარვეზების გამოვლენისა და აღმოფხვრისთვის;
• ვებგვერდის ფუნქციონირების გაუმჯობესებისთვის;
• სტატისტიკური ანალიტიკისთვის;
• მარკეტინგული აქტივობების ეფექტიანობის შესაფასებლად;
• კანონით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესასრულებლად.

6. მონაცემთა დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები

პერსონალური მონაცემები მუშავდება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, როდესაც არსებობს შესაბამისი სამართლებრივი საფუძველი, მათ შორის:

• მონაცემთა სუბიექტის თანხმობა;
• მომხმარებლის მოთხოვნით ხელშეკრულების დადებამდე აუცილებელი მოქმედებების განხორციელება;
• ხელშეკრულების შესრულება (არსებობის შემთხვევაში);
• კანონით დაკისრებული ვალდებულების შესრულება;
• მონაცემთა დამმუშავებლის ლეგიტიმური ინტერესი, იმ პირობით, რომ არ შეილახება მონაცემთა სუბიექტის უფლებები და თავისუფლებები.

პერსონალური მონაცემები არ გამოიყენება ისეთი მიზნებისთვის, რომლებიც შეუთავსებელია მათი თავდაპირველი შეგროვების მიზნებთან.

7. Cookies-ისა და მსგავსი ტექნოლოგიების გამოყენება

7.1. Cookies-ის შესახებ

Frame Freeman-ის ვებგვერდი იყენებს Cookies-სა და სხვა მსგავს ტექნოლოგიებს, რათა უზრუნველყოს ვებგვერდის გამართული ფუნქციონირება, გააუმჯობესოს მომხმარებლის გამოცდილება, შეაგროვოს სტატისტიკური ინფორმაცია და შეაფასოს მარკეტინგული აქტივობების ეფექტიანობა.

Cookie წარმოადგენს მცირე ზომის ტექსტურ ფაილს, რომელიც ინახება მომხმარებლის მოწყობილობაზე ვებგვერდის მონახულებისას.

7.2. გამოყენებული Cookies-ის კატეგორიები

ვებგვერდზე შეიძლება გამოყენებულ იქნეს შემდეგი კატეგორიის Cookies:

ა) აუცილებელი (Essential Cookies)

აუცილებელია ვებგვერდის უსაფრთხო და გამართული ფუნქციონირებისთვის. მათი გამორთვის შემთხვევაში შესაძლებელია ვებგვერდის ზოგიერთი ფუნქცია არასწორად მუშაობდეს.

ბ) ანალიტიკური Cookies

გამოიყენება ვებგვერდის გამოყენების სტატისტიკის შესაგროვებლად, მომხმარებელთა ქცევის გასაანალიზებლად და ვებგვერდის ხარისხის გასაუმჯობესებლად.

გ) მარკეტინგული Cookies

გამოიყენება რეკლამის ეფექტიანობის შესაფასებლად, მომხმარებელთა ინტერესების გასაანალიზებლად და პერსონალიზებული სარეკლამო მასალის ჩვენების მხარდასაჭერად.

7.3. Cookies-ის მართვა

მომხმარებელს შეუძლია ნებისმიერ დროს შეცვალოს ბრაუზერის პარამეტრები, წაშალოს ან დაბლოკოს Cookies.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ Cookies-ის გამორთვამ შეიძლება გავლენა მოახდინოს ვებგვერდის გარკვეული ფუნქციების მუშაობაზე.

8. Google Analytics

ვებგვერდი იყენებს Google Analytics-ს, რომელიც წარმოადგენს Google-ის ანალიტიკურ სერვისს და გამოიყენება ვებგვერდის გამოყენების სტატისტიკური ანალიზისთვის.

Google Analytics-ის საშუალებით შესაძლოა დამუშავდეს:

• IP მისამართის ტექნიკური ინფორმაცია;
• მოწყობილობის ტიპი;
• ოპერაციული სისტემა;
• ბრაუზერის ინფორმაცია;
• მონახულებული გვერდები;
• ვიზიტის ხანგრძლივობა;
• მომხმარებლის მიერ შესრულებული მოქმედებები;
• ტრეფიკის წყარო.

აღნიშნული ინფორმაცია გამოიყენება მხოლოდ ანალიტიკური მიზნებისთვის და ვებგვერდის გაუმჯობესებისათვის.

Google Analytics-ის მიერ მონაცემთა დამუშავება რეგულირდება Google-ის კონფიდენციალურობის პირობებით.

9. Meta Pixel

ვებგვერდი იყენებს Meta Pixel-ს, რომელიც უზრუნველყოფს Meta Platforms-ის სერვისებთან ურთიერთქმედების ანალიზს.

Meta Pixel-ის გამოყენების მიზნებია:

• ვებგვერდის ვიზიტორების ანალიზი;
• სარეკლამო კამპანიების ეფექტიანობის შეფასება;
• აუდიტორიების შექმნა;
• Remarketing-ის განხორციელება;
• Conversion Tracking.

Meta Pixel-ის მეშვეობით მიღებული ინფორმაცია შეიძლება დამუშავდეს Meta Platforms-ის მიერ მისი საკუთარი კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად.

10. მესამე პირებთან მონაცემთა გაზიარება

ჩვენ არ ვყიდით და არ ვაქირავებთ მომხმარებელთა პერსონალურ მონაცემებს.

მონაცემები შეიძლება ხელმისაწვდომი გახდეს მხოლოდ იმ მესამე პირებისთვის, რომელთა მომსახურებაც აუცილებელია ვებგვერდის ფუნქციონირებისთვის, მათ შორის:

• Wfolio (ვებგვერდის პლატფორმა);
• Google (Analytics);
• Meta Platforms (Meta Pixel);
• ჰოსტინგისა და ტექნიკური მომსახურების მომწოდებლები;
• სხვა მომსახურების მიმწოდებლები, როდესაც ეს აუცილებელია შესაბამისი სერვისის უზრუნველსაყოფად.

ასეთ შემთხვევებში მონაცემთა გადაცემა ხორციელდება მხოლოდ იმ მოცულობით, რაც აუცილებელია შესაბამისი მომსახურების გაწევისათვის.

11. საერთაშორისო მონაცემთა გადაცემა

ვინაიდან ვებგვერდი იყენებს საერთაშორისო ტექნოლოგიურ პლატფორმებს, პერსონალური მონაცემების გარკვეული კატეგორიები შესაძლოა დამუშავდეს საქართველოს ფარგლებს გარეთ მდებარე სერვერებზე.

ასეთ შემთხვევებში მონაცემთა გადაცემა განხორციელდება მხოლოდ მოქმედი კანონმდებლობის მოთხოვნების დაცვით და შესაბამისი ტექნიკური და ორგანიზაციული დაცვის ზომების არსებობის პირობებში.

12. მონაცემთა შენახვის ვადა

პერსონალური მონაცემები ინახება მხოლოდ იმ ვადით, რომელიც აუცილებელია მათი დამუშავების მიზნების მისაღწევად ან საქართველოს კანონმდებლობით დადგენილი ვალდებულებების შესასრულებლად.

სხვადასხვა კატეგორიის მონაცემები შეიძლება ინახებოდეს განსხვავებული ვადით, მათ შორის:

• საკონტაქტო ფორმის შეტყობინებები — კომუნიკაციის დასრულებამდე და გონივრული შემდგომი ვადით, მომსახურების ხარისხის უზრუნველყოფისა და შესაძლო სამართლებრივი მოთხოვნების დაცვის მიზნით;
• ელექტრონული მიმოწერა — საქმიანი ურთიერთობის ხანგრძლივობის განმავლობაში და შესაბამისი კანონით დადგენილი ან გონივრული არქივირების ვადით;
• ანალიტიკური მონაცემები — Google Analytics-ისა და Meta Pixel-ის პარამეტრებით განსაზღვრული პერიოდით;
• ტექნიკური ჟურნალები (Logs) — უსაფრთხოების და ტექნიკური მონიტორინგისთვის საჭირო ვადით.

ვადის გასვლის შემდეგ მონაცემები წაიშლება, ანონიმიზდება ან განადგურდება, თუ მათი შენახვის სამართლებრივი საფუძველი აღარ არსებობს.

13. მონაცემთა უსაფრთხოება

ჩვენ ვიღებთ გონივრულ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს პერსონალური მონაცემების დასაცავად უნებართვო წვდომის, დაკარგვის, შეცვლის, განადგურების ან სხვა უკანონო დამუშავებისგან.

აღნიშნული ზომები მოიცავს, მათ შორის:

• დაშიფრული კავშირის (HTTPS) გამოყენებას;
• პაროლებით დაცულ ადმინისტრაციულ წვდომას;
• პროგრამული უზრუნველყოფის რეგულარულ განახლებას;
• წვდომის შეზღუდვას მხოლოდ უფლებამოსილი პირებისთვის;
• უსაფრთხოების ინციდენტების მონიტორინგს.

მიუხედავად მიღებული ზომებისა, ინტერნეტის საშუალებით მონაცემთა გადაცემა აბსოლუტურად უსაფრთხო ვერ იქნება. შესაბამისად, მონაცემთა გადაცემა მომხმარებლის მიერ ხორციელდება საკუთარი გადაწყვეტილებით.

14. მონაცემთა სუბიექტის უფლებები

საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, მონაცემთა სუბიექტს უფლება აქვს:

14.1. ინფორმაციის მიღების უფლება

მიიღოს ინფორმაცია იმის შესახებ, მუშავდება თუ არა მისი პერსონალური მონაცემები, რა მონაცემები მუშავდება, რა მიზნით, რა სამართლებრივი საფუძვლით და რა ვადით.

14.2. წვდომის უფლება

მოითხოვოს მის შესახებ დამუშავებული პერსონალური მონაცემების ასლი, კანონით გათვალისწინებული შეზღუდვების გათვალისწინებით.

14.3. გასწორების უფლება

მოითხოვოს არაზუსტი, არასრული ან მოძველებული პერსონალური მონაცემების გასწორება ან განახლება.

14.4. წაშლის უფლება

კანონით განსაზღვრულ შემთხვევებში მოითხოვოს პერსონალური მონაცემების წაშლა, თუ აღარ არსებობს მათი დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი.

14.5. დამუშავების შეზღუდვის უფლება

კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში მოითხოვოს მონაცემთა დამუშავების დროებითი შეჩერება ან შეზღუდვა.

14.6. თანხმობის გამოთხოვის უფლება

თუ მონაცემთა დამუშავება ეფუძნება მონაცემთა სუბიექტის თანხმობას, მას უფლება აქვს ნებისმიერ დროს გამოითხოვოს ეს თანხმობა. თანხმობის გამოთხოვა გავლენას არ ახდენს მის გამოთხოვამდე განხორციელებული დამუშავების კანონიერებაზე.

14.7. საჩივრის წარდგენის უფლება

თუ მონაცემთა სუბიექტი მიიჩნევს, რომ მისი პერსონალური მონაცემები მუშავდება საქართველოს კანონმდებლობის დარღვევით, მას უფლება აქვს მიმართოს შესაბამის საზედამხედველო ორგანოს ან სასამართლოს.

15. მოთხოვნის წარდგენის წესი

მონაცემთა სუბიექტს შეუძლია პერსონალური მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებული მოთხოვნა წარადგინოს:

• ელექტრონული ფოსტით;
• წერილობით;
• კანონით გათვალისწინებული სხვა ფორმით.

მოთხოვნა უნდა შეიცავდეს საკმარის ინფორმაციას განმცხადებლის იდენტიფიცირებისა და მოთხოვნის შინაარსის დასადგენად.

მონაცემთა დამმუშავებელი მოთხოვნას განიხილავს და უპასუხებს საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობით დადგენილ ვადებში.

16. მონაცემთა დაცვისა და უსაფრთხოების ინციდენტები

თუ პერსონალური მონაცემების უსაფრთხოებას შეექმნება ისეთი საფრთხე, რომელმაც შესაძლოა არსებითი ზიანი მიაყენოს მონაცემთა სუბიექტის უფლებებსა და თავისუფლებებს, მონაცემთა დამმუშავებელი იმოქმედებს საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად, მათ შორის საჭიროების შემთხვევაში:

• მიიღებს შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს;
• შეაფასებს ინციდენტის მასშტაბსა და გავლენას;
• შეატყობინებს უფლებამოსილ ორგანოს, როდესაც ეს კანონით არის მოთხოვნილი;
• საჭიროების შემთხვევაში, აცნობებს მონაცემთა სუბიექტსაც.

17. არასრულწლოვანთა პერსონალური მონაცემები

Frame Freeman-ის ვებგვერდი განკუთვნილი არ არის არასრულწლოვანთათვის დამოუკიდებელი გამოყენების მიზნით.

თუ ფოტოგრაფიული მომსახურება ეხება არასრულწლოვანს, მისი პერსონალური მონაცემების დამუშავება განხორციელდება მხოლოდ შესაბამისი სამართლებრივი საფუძვლის არსებობის შემთხვევაში, მათ შორის მშობლის, კანონიერი წარმომადგენლის ან სხვა უფლებამოსილი პირის თანხმობის საფუძველზე, როდესაც ეს კანონით არის მოთხოვნილი.

პორტფოლიოში არასრულწლოვნის გამოსახულების გამოქვეყნება განხორციელდება მხოლოდ შესაბამისი ნებართვის არსებობის შემთხვევაში.

18. მესამე მხარის ვებგვერდები

ვებგვერდი შეიძლება შეიცავდეს ბმულებს მესამე მხარის ვებგვერდებზე, მათ შორის სოციალურ ქსელებსა და სხვა ონლაინ პლატფორმებზე.

Framefreeman არ არის პასუხისმგებელი მესამე მხარის ვებგვერდების კონფიდენციალურობის პოლიტიკაზე, უსაფრთხოების ზომებსა და მონაცემთა დამუშავების პრაქტიკაზე. მომხმარებელს ვურჩევთ, გაეცნოს შესაბამისი ვებგვერდის კონფიდენციალურობის პოლიტიკას მათ გამოყენებამდე.

19. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის ცვლილება

მონაცემთა დამმუშავებელი უფლებამოსილია პერიოდულად განაახლოს ან შეცვალოს წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა კანონმდებლობის ცვლილებების, ვებგვერდის ფუნქციონალის განვითარების ან სხვა ლეგიტიმური საფუძვლების არსებობის შემთხვევაში.

განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება ვებგვერდზე და ძალაში შევა გამოქვეყნების მომენტიდან, თუ თავად პოლიტიკაში სხვა თარიღი არ იქნება მითითებული.

მომხმარებელს რეკომენდებულია პერიოდულად გადაამოწმოს პოლიტიკის აქტუალური ვერსია.

20. საკონტაქტო ინფორმაცია

პერსონალური მონაცემების დამუშავებასთან, მონაცემთა სუბიექტის უფლებების განხორციელებასთან ან წინამდებარე პოლიტიკასთან დაკავშირებული კითხვების შემთხვევაში შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ:

მონაცემთა დამმუშავებელი: ინდივიდუალური მეწარმე ზურაბ ქოროღლიშვილი

ელფოსტა: iveria@gmail.com

ვებგვერდი: https://framefreeman.wfolio.pro/

21. დასკვნითი დებულებები

წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა წარმოადგენს Framefreeman-ის ვებგვერდზე პერსონალური მონაცემების დამუშავების ძირითად მარეგულირებელ დოკუმენტს.

პოლიტიკის რომელიმე დებულების ბათილობა ან ძალადაკარგულად ცნობა გავლენას არ ახდენს დანარჩენი დებულებების მოქმედებაზე.

ყველა საკითხი, რომელიც პირდაპირ არ არის მოწესრიგებული წინამდებარე პოლიტიკით, რეგულირდება საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.